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航空公司机票超售而引发纠纷 乘客该怎么获取赔偿?

       是最近的一个热门话题,是航空公司机票超售而引发纠纷。

下面也是一个很常见的事情,大家可以看看:

江苏常州顾先生今年年初也遇到过这样的事情,他坐飞机时被突然告知公务舱没了,要坐只有经济舱。由于新加坡亲子游行程早已计划好,无奈之下,顾先生在航空公司出具《电子客票非自愿降舱证明》并支付1600元的降舱费后,怏怏登机离港。

愉快的新加坡亲子游一开始就打了折扣,这让顾先生很“不爽”,他因此向上海市浦东新区人民法院起诉,请求法院判令航空公司支付违约赔偿金8375元;支付机票降舱差价款6000元;向原告书面赔礼道歉;承担诉讼费、律师费等费用。

航空公司在答辩状中表示,那天由于天气原因,导致顾先生原定乘坐的飞机未能按时返航,为了能使所有旅客安全到达目的地,航空公司这才及时调换了机型,导致原售公务舱位不足,这才为顾先生等人调换舱位,并支付了降舱费,不存在商业欺诈的行为。

本案在审查起诉过程中,原、被告双方均同意在立案前委托人民调解。经调解,双方当事人自愿达成协议,被告一次性支付原告机票降舱差价款6000元,并赔偿1500元。

但要是遇到航空公司机票超售,那么乘客又该怎么获取赔偿呢?